Trasparenza · Intelligenza Artificiale

Trasparenza sull'uso dell'Intelligenza Artificiale

Come e perché Wish IT integra strumenti di IA nei propri processi, sempre sotto controllo umano.

Wish IT utilizza strumenti basati su Intelligenza Artificiale esclusivamente come supporto operativo e tecnologico alle proprie attività, con l'obiettivo di migliorare efficienza, qualità del servizio e capacità di analisi.

Modalità di impiego

L'Intelligenza Artificiale viene impiegata, in modo non autonomo e sempre supervisionato, per attività quali:

  • Supporto alla redazione di contenuti tecnici e documentazione.
  • Analisi preliminare di dati e informazioni.
  • Ottimizzazione di processi interni e flussi di lavoro.
  • Assistenza nello sviluppo di soluzioni software e servizi digitali.

Limiti di utilizzo

In nessun caso i sistemi di Intelligenza Artificiale utilizzati da Wish IT:

  • Prendono decisioni automatiche vincolanti.
  • Sostituiscono il giudizio professionale umano.
  • Operano senza il controllo diretto di personale qualificato.

Le attività critiche, decisionali o che coinvolgono dati personali, sensibili o strategici sono sempre gestite, verificate e approvate da operatori umani, nel rispetto della normativa vigente, inclusi il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i principi di sicurezza informatica e le politiche di riservatezza adottate dall'azienda.

Il nostro impegno

Wish IT si impegna a utilizzare l'Intelligenza Artificiale in modo responsabile, trasparente ed etico, garantendo che questi strumenti rappresentino un supporto alle competenze professionali e non un sostituto della responsabilità umana.