WISH IT

Avvalendosi di una politica rivolta ad Imprese pubbliche e private, la Wish ha scelto di formare
un Team a supporto di partner e di utenti finali che attraverso l’utilizzo di nuove metodologie, fosse in grado di garantire un continuo cambio di requisiti e soddisfare il bisogno di implementazioni rapide in un sistema sempre funzionante con aggiornamenti quasi in tempo reale.

Questo modello ha portato alla creazione di un Team dedicato ai progetti che accompagna il cliente in tutte le sue evoluzioni e lavora a strettissimo contatto con loro. L’esperienza di Wish IT consente di raggiungere soluzioni complesse anche nel breve periodo.

Per gestire questi gradi di complessità è stato fondamentale adottare metodologie molto avanzate sia in termini di Project Management che in termini di applicazione delle Metodologie, divenendo di fatto un aiuto concreto per tutte quelle realtà consapevoli dell’importanza di stare al passo con i tempi, di supportare cioè la propria gestione con soluzioni tecniche sempre nuove ed efficienti.

A tale proposito, si è resa indispensabile l’ideazione di una struttura in grado di rispondere con sollecitudine alle esigenze di un mercato che fa della continua evoluzione la sua caratteristica principale. Oggi, uno staff giovane e dinamico è in grado di fornire un servizio globale che si articola in
analisi, progettazione e supporto operativo sia tecnico che commerciale.

Focalizzando il proprio interesse nella fase del “post vendita” e quindi nella risoluzione dei piccoli e grandi problemi ad essa legati, la Wish ha creato un efficiente servizio on site su territorio nazionale per il “post vendita”, inteso a seguire in modo analitico i propri clienti o anche come “terza parte” finalizzato all’instaurazione di un clima ideale di collaborazione tra venditore ed utente.

Questa filosofia aziendale ha portato ad un eccezionale incremento nella manutenzione ed assistenza dei parchi informatici sia della Pubblica Amministrazione che delle Aziende nonché la commercializzazione di hardware di qualità e di prodotti software strettamente correlati inoltre nel caso il cliente preferisca non sviluppare direttamente un progetto software col proprio personale
dipendente, Wish It rende disponibili i suoi professionisti presso la sede del cliente.

Questa soluzione permette al cliente un notevole risparmio sia in termini di costo che di formazione e aggiornamento, con la garanzia di una continuità di servizio molto elevata.
Allo scopo di ampliare la gamma di servizi offerti alle imprese, la Wish è oggi presente nel mercato della Formazione: l’Azienda è dotata di un centro di Poli formazione con strutture e docenti esperti nella sicurezza, nei percorsi di Formazione Informatica anche Sistemistica, nelle norme sulla privacy aziendale e nella nuova normativa GDPR.

Partner tecnico e di supporto commerciale di alcune delle più importanti realtà ICT a livello nazionale, ha sottoscritto Raggruppamenti di impresa, accordi commerciali per progetti ed appalti particolarmente innovativi e servizi professionali specializzati come: Servizi di assistenza, Service Desk, Soluzioni Applicative, Sicurezza Logica e Sicurezza Fisica.

La preparazione tecnica del personale WISH è convalidata da attestati di idoneità rilasciati dalle principali società di “Information Technology”, quali Microsoft, Computer Associates, D Link, QUANTE, AMP e Panasonic; vanta inoltre una provata esperienza professionale nell’installazione di sistemi riguardo la realizzazione di impianti e reti anche in fibra ottica.